De la marca al contrato firmado, todo trazado.
Un solo sistema vivo que alberga el trabajo de marketing y demuestra, paso a paso, cómo se transforma en proyectos reales.
De reportes sueltos a un hub de gestión
Hoy tenemos las piezas —reporte semanal, de campañas, del lead a la oportunidad— pero viven separadas. El Hub las unifica sobre una columna vertebral: el recorrido completo de un lead, desde el mensaje de marca hasta la firma del contrato, totalmente trazable.
Sobre esa columna montamos módulos por tema —micro y macro— para que el control y la revisión estén siempre a la mano. Y por primera vez cerramos el círculo que llevamos persiguiendo: conectar el esfuerzo de marketing con el proyecto firmado. La estructura ya existe: Salesforce + HubSpot unidos por Windsor, más Google Ads, GA4, Meta y LinkedIn.
El recorrido, de punta a punta
Cuatro bloques, un solo camino. Cada bloque es un tramo del viaje del lead — y un módulo del Hub.
Cuatro temas, un sistema
- Observa
- mensaje, línea gráfica, mix de campañas, tráfico calificado, leads generados
- Controla
- que las piezas estén bien subidas y se vean como deben en cada campaña
- Salida
- un lead con su fit + intent score
- Observa
- ratio MQL, costo por MQL, KPIs por país/región, ranking de campañas
- Decide
- redistribución de inversión, mejores canales y tipos de campaña
- Salida
- retorno sobre MQL
- Observa
- ratio Qualified/MQL, costo por Qualified, velocidad del contacto comercial
- Conecta
- el trabajo de marketing con la acción de ventas
- Salida
- retorno sobre Qualified
- Observa
- avance por etapa, tasa de cierre, pipeline por producto y región
- Corona
- el contrato firmado (TLA/TLSA) atribuido a su origen de marketing
- Salida
- ROAS por contrato firmado
Del gasto a la firma, con números que resisten
La escalera de valor sube hasta un ancla defendible: el contrato firmado. Usamos los USD 300.000 de entrada —un pago real y uniforme— como proxy de “firmó y pagó”, no el valor especulativo del proyecto. Ese es el número que sobrevive frente a comercial.
El círculo que cerramos por primera vez
HubSpot ya captura gclid, UTMs y landing del lead, y esa información fluye a Salesforce. Eso permite rastrear una firma de USD 300.000 hasta la keyword que la originó. Desbloqueamos un ROI real para la empresa.
Decisiones de esta reunión
Con esto queda firme el esquema y puedo pasar al diseño de la columna vertebral (llave de unión, mapa de etapas y campos por sistema).